Politique de confidentialité
LOCO ESG
Dernière mise à jour : [14/04/2026]
LOCO ESG, ci-après désignée « la Société », s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs, clients et visiteurs. La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Article 1 – Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
LOCO ESG
Adresse : [Adresse complète]
E-mail : [adresse e-mail de contact]
Site web : [www.locoesg.com]
Article 2 – Données personnelles collectées
Dans le cadre de nos activités, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :
-
Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
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Données de connexion : adresse IP, identifiants de connexion, fréquence de connexion, appareils utilisés
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Données de paiement : informations nécessaires au traitement des transactions (traitées par nos prestataires de paiement sécurisés)
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Données de formation : vidéos de formation, soumissions d’examens, résultats de certification
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Données de navigation : cookies, pages visitées, durée de visite
Article 3 – Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
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Gestion de votre compte utilisateur et de votre abonnement
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Fourniture et accès aux services de formation en ligne
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Traitement des paiements et facturation
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Délivrance des certifications
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Surveillance de l’activité de connexion afin de prévenir le partage non autorisé des identifiants
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Communication relative à nos services, offres et mises à jour
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Utilisation à des fins de marketing et de communication sur les réseaux sociaux (vidéos de formation et d’examens, sous réserve de votre consentement)
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Respect de nos obligations légales et réglementaires
Article 4 – Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
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L’exécution du contrat : le traitement est nécessaire à l’exécution de votre abonnement et à la fourniture de nos services
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Le consentement : notamment pour l’utilisation de vos vidéos à des fins marketing et l’envoi de communications commerciales
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L’intérêt légitime : la surveillance de l’activité de connexion pour protéger nos contenus et prévenir la fraude
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L’obligation légale : le respect des obligations comptables et fiscales
Article 5 – Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
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Données liées à votre compte : pendant toute la durée de votre abonnement et jusqu’à 3 ans après la fin de la relation commerciale
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Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
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Données de connexion : 1 an à compter de la collecte
-
Données de certification : pendant toute la durée de validité de la certification
Article 6 – Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :
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Les membres habilités du personnel de LOCO ESG
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Nos prestataires de services techniques (hébergement, plateforme de formation en ligne)
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Nos prestataires de paiement sécurisés
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Les autorités administratives ou judiciaires, le cas échéant, dans le cadre de nos obligations légales
LOCO ESG ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.
Article 7 – Transfert de données hors de l’Union européenne
Dans le cas où vos données personnelles seraient transférées en dehors de l’Union européenne, LOCO ESG s’assure que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décision d’adéquation, etc.).
Article 8 – Sécurité des données
LOCO ESG met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :
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Chiffrement des données sensibles
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Accès restreint aux données sur la base du besoin d’en connaître
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Surveillance des accès et des connexions à la plateforme
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Mises à jour régulières des systèmes de sécurité
Article 9 – Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
-
Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
-
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
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Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi
-
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas
-
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
-
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
-
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement donné préalablement
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail de contact]. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) ou de toute autorité de contrôle compétente.
Article 10 – Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l’utilisation de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de gestion des cookies.
Les cookies utilisés se répartissent en trois catégories :
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Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site
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Cookies analytiques : permettent d’analyser la fréquentation et l’utilisation du site
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Cookies marketing : utilisés pour personnaliser les publicités et mesurer leur efficacité
Article 11 – Modification de la politique de confidentialité
LOCO ESG se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site et entrera en vigueur dès sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) des éventuelles mises à jour.
Article 12 – Contact
Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
LOCO ESG
Adresse : [Adresse complète]
E-mail : [adresse e-mail de contact]
Téléphone : [numéro de téléphone]